Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité - LovaShape

1. Introduction :
Chez LovaShape, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, effectuez des achats ou interagissez avec notre service client.

2. Informations que Nous Collectons :
Nous collectons différentes catégories d'informations personnelles afin de vous fournir nos services :

Informations d'identification : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de paiement : Détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement, traitées de manière sécurisée.
Informations de commande : Détails des produits achetés, préférences d'achat, historique des commandes.
Données de navigation : Informations sur votre utilisation du site web, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et les temps de visite.

3. Utilisation des Informations :
Vos informations personnelles sont utilisées dans les objectifs suivants :

Traitement des Commandes : Pour traiter, expédier et suivre vos commandes.
Service Client : Pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes relatifs à vos achats.
Marketing : Pour vous envoyer des offres promotionnelles, des actualités sur nos produits, et des mises à jour sur notre entreprise, uniquement si vous y avez consenti.
Amélioration du Site : Pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience d'achat, et analyser l'utilisation du site.

4. Partage des Informations :
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de Services : Nous pouvons partager des informations avec des entreprises de confiance qui fournissent des services pour notre compte, comme le traitement des paiements, la livraison, et le marketing.
Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.
Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations pourraient être transférées à l'entité concernée.

5. Sécurité des Données :
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Les informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées conformes aux normes de l'industrie.

6. Vos Droits :
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email/email du service client]. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

7. Cookies et Technologies Similaires :
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations sur votre utilisation du site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité :
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des changements.

9. Contact :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à [email/email du service client] ou par téléphone au [numéro de téléphone].

10. Consentement :
En utilisant notre site web ou en effectuant un achat chez LovaShape, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Merci de faire confiance à LovaShape pour sublimer votre silhouette en toute sécurité et confidentialité.